SIP телефония
- Главная
- IT решения
- SIP телефония
SIP телефония
SIP-телефония тесно связана с VoIP — голосовой связью через протокол IP, но при этом имеет более обширный функционал. Протокол SIP использует адрес, похожий на адрес электронной почты, поэтому адрес обычно называют SIP-аккаунтом. Вне зависимости от местонахождения, номер и стоимость звонка SIP останутся неизменными — достаточно лишь подключения к интернету.
У SIP гораздо больше возможностей, например, видеовызовы, рассылка мультимедиа и сообщений. Соединение происходит через интернет, причем с помощью мобильного приложения можно легко подключить смартфон сотрудника к корпоративной сети. Одновременно стационарные SIP-телефоны остаются такими же простыми в использовании, как и обычные.
Преимущества для бизнеса.
SIP телефония — это не только удобная связь, но и эффективное бизнес-решение. С его помощью можно также решить ряд коммерческих задач:
— сократить расходы на корпоративную связь;
— быстро и недорого телефонизировать компанию;
— открыть виртуальный офис и выйти на новые рынки;
— оптимизировать работу сотрудников внутри компании;
— повысить стандарты и качество обслуживания клиентов;
— организовать колл-центр и/или удаленные рабочие места.
Интеграция с бизнес-сервисами
SIP-телефония легко интегрируется с сайтом компании, CRM-системами, базами данных и другими программами. Благодаря этому, можно значительно повысить эффективность бизнеса. К примеру, используя call-tracking, можно не только отследить звонок, но и узнать из какого именно источника он поступил, что позволит проанализировать и выявить заведомо неэффективные каналы рекламы. А с помощью прослушивания разговоров можно контролировать каждого сотрудника, что существенно повлияет на его работоспособность и повысит уровень обслуживания клиентов. А это повлечет за собой значительный рост продаж.
Достоинства SIP-телефонии
Связь работает везде
Есть только одно обязательное условие для звонков по SIP-телефонии — скорость интернета должна быть более 64 Кбит/сек.
Нет привязки к офису
IP телефонию SIP отличает то, что она не ограничена адресом регистрации компании. Разговаривать с абонентами можно из любой точки мира.
Звонки с разных устройств.
Звонить можно с помощью ПК, обычных и специализированных телефонов, а также любых мобильных гаджетов, на которых установлен программный телефон.
Быстрое подключение и настройка
Процесс покупки и подключения услуги sip-телефонии занимает не больше 1 рабочего дня. Все работы осуществляют технические сотрудники провайдера.
Большое число дополнительных сервисов
Пользователям SIP-телефонии доступны +100 коммуникационных сервисов, например, очередь и сценарии звонков, интеграция с бизнес-приложениями, запись и хранение звонков и др.
Выгодная цена
Не надо покупать дорогостоящее оборудование, прокладывать провода в офисе.
Многоканальность
Все телефонные номера, которые работают по протоколу SIP, имеют неограниченное число линий. Можно дозвониться с первого раза, т.к. всегда есть свободные линии.
SIP — телефония – эффективное и экономичное решение для стартапа, а также практичный вариант организации бизнес-процессов в корпорации, на крупных предприятиях и госорганизациях. Технология помогает вести аналитику звонков, повышать качество обслуживания клиентов и доходы компании.
Оставьте заявку на сайте, чтобы узнать больше о SIP-телефонии и выбрать IP-оборудование для вашего бизнеса. Наши специалисты проконсультируют вас и помогут выбрать и купить SIP-телефон.